الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: يوليو 2026
١. من نحن
هذا الموقع تديره شركة سانتي لترويج المنتجات («سانتي»، «نحن»)، شركة الشخص الواحد مرخّصة ومسجّلة في دولة الكويت — ترخيص رقم 2024/21959. للتواصل: thesanitystore@gmail.com · واتساب +965 98895586.
٢. الطلبات
بتقديمك للطلب فأنت تؤكد صحة البيانات المدخلة وأنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المختارة. يُعتبر الطلب مقبولاً عند تأكيدنا له، ويحق لنا رفض أو إلغاء الطلبات المتأثرة بخطأ في السعر أو المخزون أو بيانات المنتج، مع استرداد كامل لأي مبلغ مدفوع.
٣. الأسعار والدفع
جميع الأسعار بالدينار الكويتي (د.ك) وتشمل الرسوم المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر بوابة الدفع المرخّصة (كي نت والبطاقات الرئيسية). نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتك إطلاقاً.
٤. التوصيل
نوصّل لجميع مناطق الكويت عبر التوصيل للمنزل فقط. التوصيل مجاني للطلبات فوق ١٥ د.ك، وتظهر رسوم التوصيل للطلبات الأقل عند إتمام الطلب. مدة التوصيل المعتادة من ١ إلى ٣ أيام عمل. الرجاء التأكد من وجود من يستلم الطلب على العنوان المسجّل.
٥. المنتجات
منتجاتنا طبيعية وغالباً مصنوعة يدوياً — الاختلافات البسيطة في اللون والملمس والرائحة والنقشة جزء من طبيعتها وليست عيوباً. صور المنتجات دقيقة قدر الإمكان وقد تظهر فروقات طفيفة.
٦. برنامج الولاء والعروض والأكواد
أكواد الخصم ونقاط الولاء لا تُستبدل نقداً، وتُطبّق حسب شروطها المعلنة، ويجوز تعديلها أو إيقافها في أي وقت. كود ترويجي واحد لكل طلب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
٧. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع — اسم سانتي وشعارها والصور والنصوص — ملك لسانتي أو لماركاتها الشريكة، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.
٨. المسؤولية والقانون
إلى الحد الذي يسمح به القانون، تنحصر مسؤوليتنا عن أي طلب في المبلغ المدفوع مقابله. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.